Need Help?

Retouren & Kundenservice

Was ist das Verfahren, um ein Produkt zurückzusenden?
Um ein Produkt zurückzusenden:
  • Melden Sie sich in Ihrem Konto an und wählen Sie die betreffende Bestellung aus.
  • Fordern Sie eine Rücksendung über das dafür vorgesehene Formular an.
  • Verpacken Sie das Produkt sorgfältig und senden Sie es an die angegebene Adresse.
Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 1 / 0
No
In welchem Zeitraum kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie haben eine gesetzliche Frist von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung vorzunehmen.
Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0
No
Was tun, wenn mein Produkt defekt ist?
Kontaktieren Sie schnell unseren Kundenservice mit einem Foto des festgestellten Mangels. Wir werden sofort Ihr Anliegen bearbeiten, um Ihr Produkt zu ersetzen oder zu erstatten.
Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0
No
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Verwenden Sie unser Kontaktformular auf der Website, senden Sie uns eine E-Mail an die am Seitenende angegebene Adresse oder rufen Sie uns direkt zu den angegebenen Zeiten an.

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0
No