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¿En qué plazo puedo devolver un artículo?

Dispones de un plazo legal de 14 días después de recibir tu pedido para realizar una devolución.
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¿Cuál es el procedimiento para devolver un producto?

Para devolver un producto:

  • Inicie sesión en su cuenta y seleccione el pedido correspondiente.
  • Solicite una devolución a través del formulario dedicado.
  • Empaque el producto cuidadosamente y envíelo a la dirección indicada.
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¿Qué hacer si mi producto está defectuoso?

Contacte rápidamente a nuestro servicio al cliente con una foto del defecto observado. Nos encargaremos inmediatamente de su caso para reemplazar o reembolsar su producto.

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¿Cómo contactar con el Servicio al Cliente?

Utilice nuestro formulario de contacto en el sitio, envíenos un correo electrónico a la dirección indicada al final de la página o llámenos directamente por teléfono en los horarios indicados.

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