Conditions Générales de Vente – Pickleball Store
1. Identification du vendeur
Le site www.pickleball-store.fr est édité par la société ATRAKOM, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU) au capital social de 10 000 €.
- Siège social : 2 Les 4 Routes, 85540 Le Givre, France
- SIRET : 942 143 421 00017
- TVA intracommunautaire : FR43942143421
- RCS : LA ROCHE-SUR-YON
- Email : contact@pickleball-store.fr
2. Application des conditions
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes réalisées sur le site www.pickleball-store.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.
3. Produits
Pickleball Store propose divers articles liés à la pratique du pickleball : raquettes, balles, accessoires, équipements et textiles. Les caractéristiques principales figurent sur chaque fiche produit. Les photographies sont indicatives et non contractuelles.
4. Prix
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, précisés lors de la validation de commande.
5. Commande
Le client peut passer commande directement sur le site. ATRAKOM confirme la commande par e-mail après validation du paiement. La société se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (par exemple : fraude, paiement refusé).
6. Paiement
Les commandes peuvent être réglées en ligne par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
Les transactions effectuées sont entièrement sécurisées.
7. Livraison
7.1 Modes et tarifs
- Livraison en point relais : 6,99 € (offerte dès 90 € d’achat)
- Livraison à domicile : 8,99 €
7.2 Délais de livraison
Les livraisons sont assurées sous un délai de 2 à 3 jours ouvrables après expédition de la commande. Un numéro de suivi est transmis au client dès l’expédition.
7.3 Zone géographique
Les livraisons sont limitées à la France métropolitaine.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.
Conditions principales :
- Retour sous 14 jours à compter de la réception
- Article intact, non utilisé, avec étiquettes et emballage d’origine
- Frais de retour à la charge du client
- Remboursement dans les 30 jours suivant la réception du retour
9. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient des garanties légales prévues par la loi française :
- Garantie de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
10. Responsabilité
La société ATRAKOM ne pourra être tenue responsable en cas d'utilisation inappropriée du produit, de retards liés au transporteur ou en cas de force majeure.
11. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont destinées uniquement au traitement des commandes. Conformément au RGPD, chaque client peut exercer son droit d’accès, de rectification ou de suppression en contactant ATRAKOM à l’adresse : contact@pickleball-store.fr.
12. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, logos, images, graphismes) est la propriété exclusive d’ATRAKOM. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation écrite préalable.
13. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, la compétence sera attribuée au tribunal du ressort du siège social d’ATRAKOM (LA ROCHE-SUR-YON).
14. Service Client
Pour toute information complémentaire ou question, merci de contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@pickleball-store.fr.